皆さん、こんにちは。
本日はAmazonをこれから始める事業者の方に向けて、販売開始から売上を着実に重ねるための7つの方法について説明していきます。
Amazonの商品ランキングは、Googleの検索アルゴリズムと同様にさまざまな要素を考慮してAmazonの商品ランキングを決定しています。
例えばユーザーの検索などの行動を踏まえ、どの商品を推奨するかを決定するように設計されています。
Amazonの商品ランキングアルゴリズムは、ユーザーが検索したキーワードに対して最も関連性の高い結果を出すようにしています。
AMAZON SEOにおいて考慮されるものは
・商品タイトル
・バックエンドキーワード
・カスタマーレビュー
・商品説明
・画像
・価格
・販売実績履歴
・テキストマッチの関連性
・商品の在庫状況
などがあります。
これらは、Amazonでのランキングを決定する重要な要素であり、Amazon向けのSEO最適化を改善することができます。
例えば、関連するキーワードを戦略的なポイントで使用したり、評価の良いレビューは商品の信用度を上げランキングの位置を向上させることができます。一般的に、前述の要素が十分に考慮されていれば、商品ページはAmazonで上位に表示されます。
逆に、これらの要素を考慮したAmazonパフォーマンスの最適化を怠ると、順位は大きく下がります。
では、ここから具体的な戦略について述べていきます。
商品ページのタイトルを最適化する
Amazonが検索エンジンの結果ページ内で商品をどのようにランク付けするか、商品タイトルは非常に重要な役割を果たしています。つまり、タイトルによってAmazonの検索エンジンの結果ページ内でのランキング順位が決まるのです。
新規出品者の中には、商品タイトルがどのようにフォーマットされるべきかを理解していないために、アマゾンで良いランキングを獲得できない人が結構います。
AmazonのSEOのためにタイトルで重要視する要素は以下の通りです。
・ブランド名
・製品名
・素材または主成分
・数量
・カラー
・サイズ
良い商品タイトルは、ターゲットキーワードをできれば一番左側に含める必要があります。ターゲットキーワードをタイトルの先頭に置くことで、ディスプレイが小さい端末でもキーワードが途切れることがありません。
一方で逆にタイトルにキーワードを詰め込み過ぎないように注意しましょう。ターゲットキーワードは、商品タイトルの中で基本的には1回だけで十分です。また、タイトルは商品のジャンルにもよりますが、最近のレギュレーションでは50文字以内を推奨しています。
具体的な商品名の記載例としては以下のような形があります。
〔メーカー〕 〔ブランド名〕 〔商品名〕〔仕様/色・サイズ・タイプ等〕〔型番〕
このようなタイトルは、潜在的な顧客に、購入の意思決定を助ける貴重な情報を提供します。
Amazon向けの優れた商品タイトルは、商品一覧ページへのクリック率を高めるだけでなく、コンバージョン率も向上させることができます。
高解像度の商品画像を追加する
AmazonのSEO最適化では、商品画像も重要です。高解像度な画像の活用は、より多くの売上を集めます。一方、低解像度の画像は、ユーザーの商品に対する認識に影響を与えます。ユーザーが商品画像を拡大できないなどの制約が生まれます。
Amazonにおける主要な画像ガイドラインはこちらです。
掲出する画像の長辺が1600px以上ないと、ユーザーが最適なズーム機能を利用できなかったり、1000pxを下回るとそもそもズームができないなどのデメリットもあります。
箇条書きを最大化する
AmazonのSEOでは商品説明箇所の箇条書きも考慮に入っています。商品タイトルの後にある5つの箇条書きを活用して、商品の主な特徴を強調しましょう。箇条書きは、理論や背景、カスタマーレビューを書く場所ではないことに留意してください。
箇条書きは、製品に関する簡潔な情報を数文でお客様に伝える必要があります。箇条書きの妥当な長さは、可能な限り1～2文で納めることをお勧めします。箇条書きが長々と大きなブロックのように記載されていても購入したいと思えませんよね？
これはユーザーにとって読みにくいだけでなく、Amazonあなたの商品ページを良い評価をしにくくなっています。Amazonの理念として顧客ファーストを掲げているように、出品者も見込み客にとって一番良い選択をしていく必要があります。ユーザーにとって読みやすい説明文にするよう心がけましょう。
使用中/開封後の動画を追加する
AmazonのSEOには動画を利用することも効果的です。
Amazonの動画はオシャレでクリエイティブなものよりも、例えば開封時や使用している動画を活用することが効果的です。製品の特徴から利点、製品の使用方法まで、潜在的な顧客が製品について知りたい情報が、動画は網羅的に語ってくれることができます。
開封動画は現在とても活用が盛んになっています。商品の包装を解くというシンプルな行為によって、視聴者は商品を体験することができます。また、お客様に納得して購入を決断してもらうのに効果的であると実証されています。
また、Amazonライブビデオを活用して、潜在的な顧客に製品についてアプローチすることもできます。Amazonライブビデオをどのように開催するかによって、購入者を惹きつけ、既存の顧客を維持できるかどうかが決まります。
A+コンテンツを活用する
アマゾンの販売者として、アマゾンの熾烈な競争を生き残るためには、ブランドが目立たなければ、売上を上げることはできません。
幸いなことに、Amazonは、出品者が標準的な出品物にスパイスを加えて、最大の露出を実現できるツールを提供しています。
ブランドコンテンツ機能（A+コンテンツ）は、ブランド登録した出品者が、標準出品を視覚的に豊かなコンテンツで修正することを可能にします。
基本的に、この機能は標準的な商品説明文に手を加え、Amazonの販売者が最適化を実施できるようにするものです。A＋は、ブランド登録販売者が商品リストに画像、テキスト、サイドバー、魅力的なモデルを追加することを可能にします。
このツールを活用することで、買い物客の注目を集め、コンバージョン率を向上させることが容易になります。ブランドコンテンツは、高品質の画像やその他の視覚的に豊かなコンテンツを使用するため、ブランドコンテンツを使用してプロモーションを行うことは理にかなっています。この機能を利用するためには、Amazonのブランド登録に登録する必要があります。
AMAZONブランド登録についての記事
リーフレットやカードを利用する
プロダクトカードやカットシートは、製品に関するすべての詳細を記載した簡潔な文書です。
商品カードには、商品の説明、仕様、特徴、利点、その他、買い物客が購入の意思決定をするのに役立つ関連する詳細が含まれています。
Amazonのセラーは、良い第一印象を与え、潜在的な顧客を惹きつけるために商品カードを使用します。また、これらのカードは、返品を避けるために、購入前に顧客に製品の最良のアイデアを与えるために使用されます。
Amazonでのランキングを上げ、より多くの売上を上げるためには、出品する商品と一緒にキラープロダクト・カードを作成することが不可欠です。魅力的なプロダクトカードは、完璧なデザインを特徴とし、説得力があり、コールトゥアクションを含むものであるべきです。
ネガティブやクチコミに丁寧に対応する
Amazonにおいて、これまでの信用を壊すもっとも簡単な方法は、ネガティブなフィードバックを間違った方法で処理することです。ほとんどのAmazonセラーは、ネガティブフィードバックをに対して消極的であったり、逆に過剰に反応したりしてしまいます。。
もし顧客が配送が遅いことを言っているのであれば、より適切にスピーディーに配送できるよう検討する必要があります（FBAを使うのも有効な手段でしょう）。
品質に関することであれば、返金するか、より良い商品と交換しましょう。
その他にもネガティブなフィードバックに適切に対応し、逆にピンチをチャンスととらえる方法はたくさんあります。
というわけで、これにて終了です。これら7つのシンプルなハックを使えば、Amazon向けのSEO最適化を改善することができます。これらのヒントと適切なツールを使えば、想像を絶する方法でランキングを上げ、売上を伸ばすことができるでしょう。
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